退換貨流程

【退貨&換貨申請說明】

根據消費者保護法之規定，台灣德榕藏品TIBUKKYO供您享有商品到貨的七日鑑賞期權益，

是由消費者完成簽收取件的隔日開始算起至第7天止。

1. 商品一經上手配戴使用，即屬拆封使用，恕不接受退貨。
2. 收到商品超過7天後，恕不接受退貨。
3. 若非因本身瑕疵，例如客人選錯手圍部分，則需要請消費者需自行支付退貨之貨運處理費
4. 退換貨歡迎聯繫德榕藏品客服（LINE：@Lnx5359h），我們將盡速協助您處理退換貨事宜。
5. 若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是發票、附配件不齊者，恕不接受退貨。
6. 若商品因個人喜好因素(非商品本身瑕疵、缺貨等)，消費者需自行支付退貨之貨運處理費。
7. 已使用之購物金於完成結帳後即不再有效，退貨申請成立後也無法取回優惠券，敬請見諒。
8. 當所有退貨作業都完成後(德榕藏品TIBUKKYO已收到退貨商品)，我們會主動與您聯繫退款作業。
9. 依依消費者要求所為之客製化給付之客製化串配設計之商品，則無法退貨。